專業的團隊、周到的服務、益久科技、您的選擇！
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專業
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快捷
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周到
駐場服務
派專人(ren)駐客(ke)戶(hu)(hu)現場，隨時響應客(ke)戶(hu)(hu)服務。根據雙方約定，可(ke)以每周(zhou)5天、3天、2天或1天...
因需而定
- 專屬(shu)人員或團隊
- 方(fang)式靈活，可選擇每(mei)周1-5天的(de)(de)指定時間段的(de)(de)駐(zhu)場服務(wu)
- 服務響應快、效(xiao)率(lv)高
- 預算和設備臺數無關
定期巡檢+無限次應急
在簽約的初(chu)期我們(men)會整體接管客(ke)(ke)戶IT系統(tong)，進(jin)行IT系統(tong)信息統(tong)計和梳理(li)；正常運營階段提供定期的巡(xun)檢服務，并隨時通過遠程和現場響應(ying)客(ke)(ke)戶服務請(qing)求...
- 專(zhuan)屬客(ke)戶服務經理
- 最(zui)快1小時內現(xian)場服務(wu)承諾
- 人員穩定，拒絕陌生面孔
- 預(yu)算可(ke)控
隨叫隨到
遠程支持+限次應急
通過電(dian)話、遠程方式，在客(ke)戶的配合下進行遠程技術(shu)支持(chi)，并結合按需的現場(chang)服務...
遠程支持
- 遠程服務次數不限，按需(xu)上門
- 專屬客服經理，精(jing)準定位問題
- 節省IT預算
人員外包
多領域"Know-how"的高素質服務人員
人員備份、完善的技(ji)術文檔、專業規范(fan)的交接流程
您還有什么(me)好擔(dan)心(xin)的(de)呢
項目支持
臨時IT項目(mu)，突發的工(gong)作量
我(wo)們擁(yong)有豐富的項(xiang)目服務經驗，專業規范的管理(li)流程
為(wei)您(nin)解決燃眉之急(ji)
“確保客戶永遠是第一受益者，并用品質去推動增長！”